Belastingdienst otrzymał prawie 10 milionów zaświadczeń podatkowych w okresie rozliczeniowym. Nigdy wcześniej administracja podatkowa nie dostała aż tylu zwrotów w tym okresie. W tym roku ludzie mieli dodatkowy tydzień na złożenie zaświadczenia.
Zwykle okres składania zaświadczenia o zwrot z podatku trwa od 1 marca do 1 maja. Ze względu na awarie techniczną która wystąpiła w belastingdienst i ograniczyła możliwość zgłoszeń, postanowili dać obywatelom i przedsiębiorcom dodatkowy tydzień na złożenie zaświadczenia. Wydłużono również okres gwarancji: kiedy, ktoś złożył zaświadczenie przed 8 kwietnia (wcześniej 1 kwietnia), zostanie powiadomiony przed 1 lipca.
Mniej zaświadczeń
Do soboty 8 maja do Belastingdienst wypłynęło 9,8 mln zaświadczeń podatkowych. W ubiegłym roku do 1 maja wypłynęło 9,5 mln. Tegoroczny rekord jest zapewne związany z tym, ze ludzie mieli więcej czasu na złożenie zaświadczenia. Oznaczało to również, że było więcej czasu na złożenie zaświadczenia z własnej inicjatywy: złożenie oświadczenia bez otrzymania listu. Taka ‘’spontaniczna’’ deklaracja może zapewnić Ci zwrot kosztów, na przykład jeśli jako młoda osoba pracowałeś w niepełnym wymiarze godzin.
Ponadto ten dodatkowy tydzień mógł skutkować nieco mniejszymi odroczeniami niż w zeszłym roku. W tym czasie dotyczyło to 3 mln wniosków o odroczenie, w tym roku 2,9 mln. W tym roku do złożenia raportu zaproszono 8,3 miliona osób. Do 8 kwietnia wpłynęło prawie 7 milionów zaświadczeń. Około 1,9 miliona osób zostało już powiadomionych. Ponadto Belastingdienst stara się również poinformować osoby, które złożyły zeznanie podatkowe po 8 kwietnia, żeby przed 1 lipca byli już poinformowani.
Pomoc w rozliczeniu podatkowym
W omawianym okresie sprawozdawczym pracownicy z Belastingdienst pomogli telefonicznie 22 500 osobom w rozliczeniu podatkowym. W sumie umówiono 30 000 spotkań. Nowością był okres próbny z rozmowami wideo, aby kontakt był jeszcze bardziej osobisty. W wypełnieniu formularza pomogły również organizacje społeczne, takie jak związki zawodowe i związki osób starszych.
Ze względu na obostrzenia niestety nie jest jeszcze możliwe udzielenie pomocy na miejscu. Dlatego też Belastingdienst automatycznie wydłużył okres składania zeznania podatkowego dla wszystkich osób posiadających kod autoryzacyjny DigiD – kod uprawniający inne osoby do składania zeznania podatkowego – do 1 września 2021 roku. Dotyczy to łącznie więcej ponad 50 000 osób, które otrzymały w tej sprawie list.
Fakty i Liczby
Efekt koronawirusa – z wieloma osobami w domu – stał się widoczny w momencie, gdy ludzie zgłaszają zaświadczenia. W dni powszednie szczyt przypadał nie tylko około godziny 20, ale także około godziny 14. Ten ostatni szczyt był również widoczny w weekend.
Prawie wszystkie zwroty są wysyłane cyfrowo do Belastingdienst. Widać, że aplikacja zeznania podatkowego jest coraz częściej używana: wzrost o ponad 13 procent w porównaniu z rokiem ubiegłym do 663 000 zeznań. W sumie aplikacja odpowiadała za 7 procent wszystkich zwrotów. Kontrola rozpoczyna się po otrzymaniu zwrotów.
W okresie od 1 marca do 8 maja odebrano 779 000 telefonów do Infolinii Podatkowej w sprawie zeznania podatkowego. Łącznie za pośrednictwem mediów społecznościowych udzielono odpowiedzi na prawie 8 000 pytań dotyczących deklaracji. Wiele pytań od osób prywatnych dotyczyło m.in. kosztów odliczenia kosztów domu zajmowanego przez właściciela oraz kosztów opieki zdrowotnej, a przedsiębiorcy mieli pytania m.in. o wypełnienie TOZO.